Consultoria estratégica
Enquadramos as suas prioridades tecnológicas com os seus objetivos de negócio, da auditoria do existente à trajetória de transformação.
Empresa de serviços digitais
Congo-Brazzaville · Suíça · França — equipas de engenharia e de consultoria.
Arquitetura de referência
Uma visão unificada do seu sistema de informação
Plataforma cloud
Alojamento, hibridação, continuidade
Segurança
Defesa em profundidade e governação
Rede e data center
Conectividade e base de hardware
Dados e aplicações
ERP, CRM, desenvolvimento à medida
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Clients heureux
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Projets terminés
Porquê a LGC
A LGC acompanha administrações, instituições financeiras, organizações internacionais e indústrias em todo o ciclo de vida do seu sistema de informação.
Enquadramos as suas prioridades tecnológicas com os seus objetivos de negócio, da auditoria do existente à trajetória de transformação.
Conceção, migração e exploração de infraestruturas cloud, híbridas ou soberanas, pensadas para a disponibilidade e o controlo de custos.
Defesa em profundidade: auditorias, reforço, gestão de identidades, cópias de segurança cifradas e monitorização contínua dos seus ambientes.
Aplicações de negócio, portais e integrações desenvolvidos segundo os seus processos reais, com um código documentado e sustentável.
Incidentes registados, priorizados e tratados no âmbito de compromissos de serviço definidos consigo e inscritos no contrato.
Equipas e parceiros que se deslocam às suas instalações no Congo-Brazzaville, na Suíça e em França para instalações, manutenção e urgências.
Arquiteturas modulares que absorvem o seu crescimento sem o prender a uma única tecnologia ou a um único fornecedor.
Um interlocutor único do enquadramento à exploração, incluindo a formação das suas equipas e a transferência de competências.
As nossas áreas de intervenção
A LGC SARL acompanha as administrações, as instituições financeiras, as organizações internacionais e as empresas industriais em todo o ciclo de vida da sua informática: conceção, implementação, proteção e exploração no dia a dia.
Concebemos, migramos e administramos o seu ambiente colaborativo Microsoft, do correio eletrónico à gestão dos postos de trabalho.
As nossas equipas concebem aplicações à medida, alinhadas com os seus processos de negócio e integradas no seu ecossistema existente.
Estruturamos a sua defesa em profundidade, da avaliação do nível de risco à monitorização contínua e à continuidade de negócio.
Definimos e operamos a sua trajetória cloud, seja ela pública, privada ou híbrida, com uma exigência de disponibilidade e de controlo de custos.
Construímos as fundações técnicas da sua organização: redes fiáveis, armazenamento controlado e locais interligados.
Assumimos a exploração diária da sua informática, com compromissos de serviço formalizados e um interlocutor dedicado.
Da supervisão à segurança, cada componente do seu sistema de informação reunido num espaço claro e controlado.
Os seus servidores e postos de trabalho são supervisionados de forma contínua. Cada incidente é registado, priorizado e resolvido no respeito pelos compromissos acordados consigo.
Proteja os seus dados com uma defesa em profundidade: auditorias, cópias de segurança cifradas e monitorização contínua, alinhadas com os padrões do setor.
Alojamento e infraestrutura que crescem consigo. Alta disponibilidade, escalabilidade controlada e custos otimizados.
Setores de atividade
As nossas equipas trabalham com organizações públicas e privadas cujos sistemas de informação estão sujeitos a fortes exigências de continuidade, de segurança e de conformidade.
Desmaterialização dos procedimentos e soberania dos dados administrativos.
Disponibilidade das aplicações clínicas e proteção dos dados dos pacientes.
Infraestruturas pedagógicas, gestão de identidades e acesso aos recursos digitais.
Ferramentas colaborativas fiáveis para equipas distribuídas por vários terrenos.
Convergência das redes industriais e administrativas sob supervisão unificada.
Continuidade de serviço e reforço das infraestruturas críticas.
Rastreabilidade das operações e exigências regulamentares do setor financeiro.
Desmaterialização dos processos e segurança das trocas com os segurados.
Supervisão das redes e industrialização das operações de exploração.
Rastreabilidade dos fluxos e interligação dos sistemas entre locais e parceiros.
Um sistema de informação controlado, sem necessidade de constituir uma equipa informática interna.
Continuidade dos pontos de venda e unificação dos canais físicos e online.
Cada setor impõe as suas próprias regras: adaptamos os nossos métodos às suas restrições regulamentares e operacionais.
A nossa metodologia
Cada projeto segue uma sequência comprovada, com etapas marcadas e documentadas. Sabe a todo o momento em que ponto está o seu sistema de informação, quem intervém e o que será entregue na etapa seguinte.
Enquadramos a necessidade com as suas equipas de negócio e de informática: objetivos, âmbito, requisitos regulamentares e critérios de sucesso.
Analisamos o existente — infraestrutura, aplicações, dados e segurança — para identificar as dependências, os riscos e os pontos de atenção.
Concebemos a arquitetura-alvo, as escolhas tecnológicas e a trajetória de migração, documentadas e depois validadas com os seus responsáveis.
As nossas equipas constroem a solução por iterações curtas, com revisões de código, integração contínua e pontos de situação regulares.
Verificamos a solução através de testes funcionais, de carga e de segurança, e conduzimos a aceitação com os seus utilizadores de referência.
Orquestramos a entrada em produção segundo um plano de transição e de recuo, limitando a interrupção do serviço.
Formamos os utilizadores e as equipas técnicas, e entregamos a documentação de exploração necessária à sua autonomia.
Asseguramos a manutenção em condições operacionais: supervisão, correções, evoluções e comités de acompanhamento periódicos.
Cada etapa dá origem a um entregável escrito e a uma validação formal antes da passagem à seguinte.
Os nossos projetos
Uma seleção de projetos concebidos, desenvolvidos e colocados em produção pelas equipas da LGC SARL.
Referências de clientes
Organizações acompanhadas pela LGC SARL na conceção, implementação ou operação das suas soluções.
Tecnologias
As nossas equipas concebem, implementam e operam ambientes heterogéneos. Estas são as principais tecnologias que dominamos no dia a dia, do centro de dados ao posto de trabalho.
Cloud e virtualização
Segurança e rede
Desenvolvimento e dados
Sistemas
Esta lista descreve competências operacionais internas. Não constitui uma parceria oficial nem uma certificação emitida pelos fabricantes citados.
Ecossistema
As marcas e organizações abaixo integram o ecossistema publicado pela LGC. A sua presença não constitui, por si só, uma certificação.
Perguntas frequentes
Respondemos aqui de forma factual às perguntas técnicas. Nos temas contratuais — custos, prazos, cobertura do suporte — explicamos os fatores em jogo em vez de anunciar valores que não corresponderiam à sua situação.
10 perguntas apresentadas
A LGC SARL é uma empresa de serviços informáticos que atua em seis domínios: Microsoft 365, desenvolvimento web e móvel, cibersegurança, cloud, redes e gestão de infraestrutura. Cobrimos o ciclo completo: auditoria do existente, conceção, implementação, proteção e, em seguida, exploração diária.
A nossa oferta dirige-se, nomeadamente, a administrações, instituições financeiras, organizações internacionais e empresas industriais. As modalidades próprias do setor público — resposta a concursos públicos, documentos administrativos, cláusulas de confidencialidade e de reversibilidade — são estudadas caso a caso com os seus serviços jurídico e de compras.
O Microsoft 365 reúne numa mesma subscrição o correio profissional (Exchange Online), a comunicação e a videoconferência (Teams), o armazenamento e a partilha de documentos (SharePoint, OneDrive), as aplicações de escritório, a gestão de identidades (Entra ID) e a dos dispositivos (Intune). A principal vantagem é a administração centralizada: um único diretório, uma única consola de segurança, uma política aplicada ao conjunto dos utilizadores e dos dispositivos.
Uma licença perpétua do Office dá-lhe programas instalados num posto de trabalho, numa versão fixa e sem serviços em linha associados. O Microsoft 365 é uma subscrição: inclui as aplicações, mas também o correio alojado, o armazenamento na cloud, a videoconferência, as funções de segurança e de administração, bem como as atualizações contínuas. A escolha depende da sua necessidade de colaboração e de mobilidade, e não apenas do preço apresentado.
O MFA (autenticação multifator) exige um segundo elemento de prova além da palavra-passe: validação numa aplicação móvel, código de utilização única ou chave física. A sua vantagem é direta: uma palavra-passe roubada por phishing, adivinhada ou recuperada numa fuga de dados deixa de ser suficiente para abrir a sessão. É uma das medidas cuja relação entre eficácia e custo é mais favorável, desde que aplicada a todas as contas, começando pelas contas de administração.
Um antivírus clássico compara os ficheiros com assinaturas de ameaças já conhecidas: não vê aquilo que ainda não foi catalogado. Um EDR vigia os comportamentos no posto de trabalho (processos, scripts, ligações), regista essa atividade, alerta para as sequências anómalas e permite isolar a máquina da rede e, em seguida, reconstituir o desenrolar do ataque. Um XDR estende essa correlação para além do posto de trabalho: correio, identidades, rede e serviços cloud analisados em conjunto.
A cloud pública assenta em recursos partilhados num fornecedor, faturados ao uso, com uma elasticidade imediata. A cloud privada designa uma infraestrutura dedicada a uma única organização, alojada nas suas instalações ou num terceiro, escolhida pela isolação, pelo controlo da configuração ou por restrições regulamentares. A cloud híbrida combina ambas: os dados sensíveis ou as aplicações com baixa tolerância à latência permanecem locais, e o restante beneficia da elasticidade da cloud pública.
O PCA (plano de continuidade de atividade) visa manter o funcionamento durante o incidente; o PRA (plano de recuperação de atividade) organiza o regresso ao serviço após um sinistro. Dois valores os dimensionam: o RTO, duração de interrupção aceitável, e o RPO, quantidade de dados que se aceita perder, expressa em tempo. São estes dois valores, decididos pela direção de negócio, que determinam a arquitetura e o seu custo. Um plano que nunca foi testado não pode ser considerado um plano.
Não publicamos uma cobertura padrão, porque não faria sentido para ninguém. Os horários, os canais (telefone, correio eletrónico, portal), a existência de um regime de prevenção fora do horário de expediente e os prazos de atendimento são dimensionados consigo em função da criticidade do seu sistema de informação e, depois, inscritos no contrato. Falemos sobre isso: é um equilíbrio entre o nível de serviço esperado e o seu custo.
Um SLA (Service Level Agreement) é o compromisso de serviço formalizado no contrato. Precisa o perímetro coberto, os horários, os níveis de prioridade dos incidentes, a garantia de tempo de intervenção (prazo até ao atendimento), por vezes a garantia de tempo de reposição, a forma como esses indicadores são medidos e divulgados, bem como as consequências em caso de incumprimento. Um SLA só tem valor se a medição for partilhada. Os nossos níveis de compromisso são definidos contrato a contrato, não anunciados antecipadamente.
Descreva o seu contexto: número de utilizadores, locais envolvidos, situação técnica existente e objetivo. Respondemos-lhe com precisão em vez de com um folheto.
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