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Wir folgen bei jeder Kontaktaufnahme demselben Ablauf, damit Sie in jeder Phase wissen, was Sie erwartet.
Ihre Anfrage wird von einer Ansprechperson gelesen, dem zuständigen Bereich zugeordnet und ergänzt, falls etwas zum Verständnis fehlt.
Wir vereinbaren ein Telefonat oder ein Treffen, um Ziel, Umfang und Rahmenbedingungen Ihrer Organisation zu präzisieren.
Sie erhalten ein Angebot mit dem gewählten Vorgehen, den Ergebnissen, dem Ablauf und den zugehörigen kaufmännischen Bedingungen.
Nach Freigabe des Angebots benennen wir das Team, legen die Meilensteine fest und starten die Arbeiten mit einer festen Ansprechperson.
Das Tempo hängt von Art und Komplexität des Themas ab: Wir stimmen es im ersten Gespräch mit Ihnen ab, statt eine pauschale Frist zu nennen.
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