ERP
Un ERP no se juzga el día de la puesta en marcha, sino seis meses después, cuando los pedidos, el stock y la contabilidad se llevan realmente en la herramienta. LGC SARL analiza sus procesos, elige o desarrolla la solución adecuada a su tamaño, migra sus datos históricos, conecta el ERP con sus sistemas existentes y forma a sus equipos hasta que el uso diario resulte natural.
Documentamos cómo circula realmente el trabajo — compras, recepción, stock, facturación, nóminas — antes de hablar de software. Un ERP montado sobre procesos difusos solo vuelve más rígido el desorden existente.
Los usuarios clave participan desde el análisis inicial, prueban las pantallas que van a utilizar y se convierten en referentes internos. Un proyecto dirigido solo por informática choca con el terreno.
Artículos, terceros, saldos, históricos: limpiamos, eliminamos duplicados y repetimos las importaciones en un entorno de pruebas antes de cualquier cambio, con controles de coherencia realizados por sus equipos de negocio.
Tienda en línea, CRM, terminales de venta, banca, correo: conectamos el ERP mediante API o intercambios de ficheros para eliminar las dobles capturas y las hojas de cálculo paralelas.
La fase que determina todo lo demás: entender cómo trabaja realmente la empresa y qué quiere cambiar.
Paquete comercial, solución de código abierto o desarrollo a medida: la respuesta sale de sus procesos, no de un catálogo.
Activamos los ámbitos útiles para su actividad, evitando abrir de golpe módulos que nadie podrá mantener.
La etapa más subestimada de los proyectos ERP: sin datos fiables, la herramienta se abandona en las primeras semanas.
El ERP se convierte en el repositorio central, pero debe dialogar con las aplicaciones que usted conserva.
Un ERP mal explicado se esquiva. Formamos por perfil, con sus propios datos, y seguimos presentes tras la puesta en marcha.
Nos reunimos con los responsables de cada área, observamos las tareas diarias y redactamos los procesos objetivo. El alcance de la primera fase se fija en este momento.
Comparación de soluciones, demostraciones con sus propios casos y después parametrización de un entorno de pruebas con sus datos maestros y sus reglas de gestión.
Importación de los datos históricos, escenarios de prueba ejecutados por los usuarios clave y correcciones sucesivas hasta la validación formal de cada proceso.
Cambio acompañado, presencia reforzada los primeros días y después reuniones periódicas para ajustar la parametrización, abrir nuevos módulos y medir el uso real.
Depende del grado de especificidad de sus procesos y de su disposición a adaptarse a un estándar. Un paquete cubre rápido las necesidades habituales pero impone sus reglas; un desarrollo se ajusta a su actividad pero exige un compromiso de mantenimiento a largo plazo. El análisis inicial sirve precisamente para decidir con argumentos surgidos de sus propios flujos.
Cuéntenos cómo está organizada su empresa, qué herramientas utiliza y dónde pierde tiempo. Le propondremos un análisis concreto para sentar las bases de un ERP que sus equipos utilicen de verdad.